従業員数が少なくても導入できますか

ご安心下さい。
各プランごとの人数を目安にご導入いただけます。

全国どこでも対応できますか。

日本全国対応いたします。

【配達員サービス担当エリア】
東京都港区、渋谷区、千代田区、新宿区、中央区
一部エリアを除く品川区、目黒区、文京区
は直接配達員がお届けいたします。

それ以外の地域については宅配業者にてお送りいたします。
※北海道・九州・離島は別途送料をいただきます


無料試食会・・・現在「配達員サービス担当エリア」のみの対応となります。
2ヶ月トライアル・・・全国対応可能です。

契約期間はありますか

契約期間は1年更新とさせていただいています。1年未満で契約解除する場合は、冷蔵庫撤去などの事務手数料が発生します。

お届け日や曜日、時間などを指定できますか

野菜や果物をおいしく食べていただけるよう鮮度を保ち配達できるよう、デリバリールートを組んでおります。
大変申し訳ございませんが、現時点では、お届けの日や曜日、時間などの指定はお受けでき無いことがあります。

野菜のデリバリ・回収について

配達員サービス担当エリア
毎週、当社スタッフが「野菜のお届け」
「売れ残った野菜の回収」「代金の回収」を行います。

その他のエリア
配送エリア外のお客様に関しましては宅配便を活用させて頂きます。

天候の悪い日のデリバリーはどうなりますか

OFFICE DE YASAI では、野菜や果物をできるだけ新鮮な状態でお届け出来るよう電動自転車で配達しています。
そのため、大雨、雪など、天候の発生状況により、事前にお知らせしている日時にお届けすることが難しい場合があります。
予めご了承ください。

野菜や果物の種類は毎週選べますか。
リクエストできますか。

生産や調達の状況、季節、価格変動がございますので、原則、当社にて、そのときどきの旬の野菜・果物を選ばせていただいております。
ご要望がある場合は、お知らせください。可能な範囲内で調整をいたします。

「今週はどんな野菜・果物がくるかな?」と、お楽しみいただけると幸いです。
実際に、
「ふだん食べたことがない野菜・果物のおいしさを知ることができて嬉しい!」
「野菜のこんな食べ方もあることを発見して、野菜を食べる楽しみが広がった!」
などの喜びの声もお聞きしています。

野菜の料金が合わない場合はどうなりますか

集金BOXの金額が合わない場合、まずは担当者様に相談をさせていただきます。
その後必要に応じて、差額を契約企業さまに請求させていただく場合がございます。

野菜の安全・管理について

OFFICE DE YASAI では、【生産者から直送】の新鮮な野菜や果物
を毎週1〜2回お届けし、また、残った野菜の回収を行っています。

しかしながら、生鮮品という特性上、皆さまにおいしい野菜・果物
を、より安全・健全な状態で継続的に召し上がっていただくために、
皆さまにも以下のご理解・ご協力をお願いしています。

下記の社内周知、徹底について、ご協力をお願いします。
 ・届いた野菜はすぐに冷蔵庫に保管する
 ・冷蔵庫のドアを開けっ放しにしない
 ・冷蔵庫の設定温度を変更しない(適正温度に設定されています)
 ・購入した商品は速やかに消費する、冷蔵庫に保管する 等…

それでも、生鮮食品のため、何らかの不具合が発生する場合があります。痛みや不具合を見つけた場合は、「食するに適切であるか否か」を適宜判断のうえ、消費はお控えください。

また、内容を確認のうえ、必要な場合は交換・返品など適宜必要な対応をいたしますので、画像をお送りいただくなど、速やかにお知らせください。

冷蔵庫の設置方法やサイズ、
消費電力等について

下記の冷蔵庫をお貸し出ししています

●REMACOM製 冷蔵ショーケース
外形寸法(幅×奥行×高さ):425×412×837(mm)
重量:32.5kg 消費電力:164w



後日お届けする「設置マニュアル」に沿って、初回デリバリの日までに御社にて設置をお願いします。

<冷蔵庫設置場所の条件>
生鮮食品を扱っているため、下記の設置条件を厳守くださいますよう、お願いします。
(設置条件に合致していない場合、移動をお願いする場合がございます)

・直射日光が当たらない
・清潔な環境が保てる
・熱源に近接していない場所に設置する
・湿気・水気の多くない場所に設置する

また、「冷蔵庫周りに設置するキット(無料)」もお送りします。
こちらもマニュアルに沿ってセッティングをお願いします。

今後、多種多様な商品をお届けしてまいりますので、 冷蔵庫の周りの「OFFICE DE YASAI」スペースを、少し余裕を持たせて確保いただけると幸いです。


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従業員の皆さんの反応が見たい企業様へ
OFFICE DE YASAIでは試食会(無料)とトライアル導入を行っています。